自分の心の声に従って 自分のできる範囲で 自分のできることを最大限やっていけばいい。 最大限やったと思えるなら、大丈夫。 きっと、誰かが見てる。 自分の根になっている。
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器の大きい人
繕いようもないほどのミスをしクライアントにとんでもない迷惑をかけた。 自分のミスに気づいたときは全身から血の気が引いた。血の気が引くと、手足の感覚がなくなるものらしい。地面にちゃんと足がついているのか、わからなくなった。…
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ホテルニューオータニの3つのキーワード
ニューオータニでは、次の3つの言葉をホテルマンへの訓示としているそうである。 Be elegantBe smartBe cool そして、この3つについては、詳細を定義して伝えられるわけではなくそれぞれ日々考えるよう指示…